FAQ

Wie lange dauert der Versand? 

Die Lieferzeit beträgt in der Regel  7-20 Werktage , abhängig vom Produkt und ihrem Standort. Einige Artikel können schneller geliefert werden, andere benötigen etwa länger. Wir informieren Sie nach der Bestellung per E-Mail mit einer Sendeverfolgung. 

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Sobald ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer  Tracking-Nummer . Damit können Sie den Versandstatus jederzeit online einsehen. 

Woher kommen die Produkte?

Wir arbeiten mit internationalen Lieferanten zusammen, hauptsächlich den USA und Europa. So können wir ihnen eine große Auswahl zu fairen Preisen anbieten. 

Was passiert, wenn mein Paket verloren geht oder beschädigt wird? 

Sollte Ihr Paket verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir senden ihnen kostenlos einen Ersatz oder erstatten den Kaufpreis.